常見問題 - 標案輕鬆查

Q1. 標案輕鬆查的資料從哪裡來？多久更新一次？

標案輕鬆查的招標與決標公告資料來自「政府電子採購網」，每日更新。本網站將公開資料整理成容易查詢的格式，並提供追蹤、推薦與分析功能，協助廠商快速掌握標案商機。

Q2. 標案輕鬆查需要付費嗎？

本網站加入會員完全免費，而且多數查詢功能不需要登入就能使用。若要追蹤標案或使用標案推薦功能，才會建議您註冊免費會員；若需要更多查詢筆數、追蹤標案數與完整分析，可升級為白金會員。

Q3. 一般會員和白金會員有什麼差別？

一般會員可顯示 200 筆查詢結果、追蹤 5 個標案、5 個人化快速查詢設定；白金會員可顯示 600 筆、追蹤 50 個標案、20 個人化快速查詢設定，並可查看完整的底價與參與廠商分析。詳細的差異請參閱《會員等級與服務對照》。

Q4. 可以查到流標或無法決標的標案嗎？

可以。「決標公告查詢」同時涵蓋決標與無法決標公告，可依公告日期、採購類別、履約地點或關鍵字查詢。標案資料也會列出同一案的歷次公告，呈現流標與重新招標過程。

Q5. 標案有更正或決標時，要怎麼掌握最新狀態？

登入會員後將標案加入「追蹤標案清單」，當公告資料更新、辦理決標或無法決標、重新招標時，都能在追蹤清單中一覽無遺。

Q6. 可以用 LINE 接收標案通知嗎？

可以。白金會員完成「LINE帳號綁定」後，可收到追蹤標案的更新通知；當追蹤標案中有今天或明天截止投標的案件時，也會收到截止件數提醒，避免錯過投標時間。

Q7. 如何找到適合我的標案？

使用招標查詢的「標案推薦」功能，輸入公司統一編號，系統會依據公司登記或商業登記資料與標案進行比對、篩選，列出可能合適的招標標案。此功能需登入會員使用。

Q8. 底價金額分析是怎麼算的？準確嗎？

系統會搜尋與該招標標案相似的歷史標案進行分析，推估可能的底價金額。分析結果僅供參考，投標金額仍應依產業環境與自身獲利需求決定，切勿直接將此分析結果做為投標決策的單一依據。

Q9. 可以查詢其他公司的資料嗎？

可以。「公司查詢」能查詢合作或競爭廠商的業務資訊，「廠商統計報表」可查看廠商相關統計，決標公告也會列出投標與得標廠商。您也可以登錄自家公司資料，擴大商機。

Q10. 第一次參與政府採購，可以從哪裡開始了解？

可以從「政府採購」專區開始，裡面有新手引導、廠商參與流程與名詞解釋，幫助您了解投標流程與常見用語；也能透過採購法規題庫測驗，檢驗自己對採購法規的熟悉程度。

Q11. 忘記密碼了，要怎麼重新取得密碼？

您可以在會員登入網頁內點擊「忘記密碼」服務，在您輸入電子郵件信箱並送出後，系統會寄出一組臨時用的密碼到您的電子郵件信箱內，您可以使用這組臨時密碼登入會員，並重新設定新密碼。

Q12. 我不想使用了，可以刪除會員資料嗎？

若您已有註冊會員，並且確定不再繼續使用本網站任何服務時，您可以寄送電子郵件到客服信箱，表達您不想在本網站留存個人資料的意思。客服人員在收到您的電子郵件申請，將會回信確認您是帳號擁有者後，才會刪除您的個人資料。

Q13. 如果已經付費升級為白金會員，但登入後還是一般會員身份，該怎麼辦？

如果您發現已被扣款成功但登入後顯示的是一般會員身份，您可以寄送電子郵件並提供部分的扣款帳號資料（比如信用卡末 4 碼）到客服信箱詢問，客服人員在收到您的來信後會確認系統資料，並做適當處理與回覆。
重要注意事項：在提供扣款帳號資料給客服人員時，請務必不要提供完整的信用卡號碼以及安全碼（通常為 3 碼），以保護您自身的金融資料安全。